拉力机国外品牌的本地化战略不断增强
2021-10-04( 194 )次浏览
产业的由兴转衰,由物以稀为贵到产能过剩后,我们对恒温恒湿试验箱行业早就开始未雨绸缪,恐怕出现与光伏相同的光景。未来,当环试行业的产品应用无处不在时,销售产品已不是厂商们发展企业的重点,而是要将使用产品后的各项服务进行下去。
恒温恒湿试验箱行业中的服务类似于消费类行业,拉力机但是,与之区别又显而易见。消费类行业只会为客户的产品进行维修,而且具备全生命周期服务的极少。而环视行业的客户服务不仅包括产品故障后的维修,也包括了日常使用中的维护和保养,拉力机更包括了在故障发生前就预见生产中的各种情况,将损失降到。
曾几何时,国产品牌与国际知名品牌在售后服务上存在一定差距。国产品牌在维修速度、备品备件的更换速度和维修费用方面都略胜于国际品牌。随着中国市场的日益重要,国外品牌的“本地化”战略不断增强,特别是在中国建立工厂后,维修中的时间问题自然就消失了。与此同时,国外品牌的恒温恒湿试验箱厂商正在将售后服务及培训收费的概念带入中国,随之前在中国的服务能力也大幅度提高,服务也就成为了环视行业的下一个竞争点。
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